Wie Urheberrechtsverletzungen unter dem US-DMCA und der EU-CDSM an ChefSphere gemeldet werden, wie Gegendarstellungen funktionieren und unsere Richtlinie zu Wiederholungsverletzern.
ChefSphere respektiert die Rechte des geistigen Eigentums und erwartet, dass Nutzer dasselbe tun. Dieses Dokument erläutert, wie Urheberrechts- (und verwandte Rechte-) Verletzungen gemeldet werden, wie wir reagieren, wie Sie eine Gegendarstellung einreichen, wenn Ihre Inhalte entfernt wurden, und unsere Richtlinie zu Wiederholungsverletzern. Es ergänzt die Nutzungsbedingungen und die Nutzungsrichtlinien. Wir befolgen den US-Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. §512 („DMCA"), die EU-Richtlinie zum Urheberrecht im digitalen Binnenmarkt (EU) 2019/790 („CDSM") und ihre nationalen Umsetzungen sowie den EU-Hinweis zum Gesetz über digitale Dienste für die Melde- und Abhilfeverfahren.
1. Benannter Urheberrechtsvertreter und Eingangskanäle
Gemäß 17 U.S.C. §512(c)(2) ist unser registrierter benannter DMCA-Vertreter („Designated Agent"):
- Name: ChefSphere OÜ – DMCA Department
- E-Mail: [email protected]
- Postanschrift: c/o E-Residency Hub OÜ, Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estonia
- Eintragung im Verzeichnis des US Copyright Office: Der benannte Vertreter ist beim United States Copyright Office registriert. Sie finden unseren Eintrag, indem Sie im öffentlichen DMCA Designated Agent Directory unter https://dmca.copyright.gov/osp/search.html nach „ChefSphere OÜ" suchen.
Urheberrechtsmeldungen können über einen der folgenden Kanäle eingereicht werden. Wir bieten zwei öffentliche Wege (E-Mail und Post) an, die kein ChefSphere-Konto erfordern, damit jeder Rechteinhaber oder dessen Vertreter uns benachrichtigen kann, ohne zuvor ein Konto anlegen zu müssen:
- E-Mail (öffentlich, ohne Authentifizierung): [email protected]. Für alle zugänglich. Die E-Mail muss jedes in Abschnitt 2 aufgeführte Element enthalten.
- Post (öffentlich, ohne Authentifizierung): c/o E-Residency Hub OÜ, Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estonia — versehen Sie den Umschlag mit dem Vermerk „Attention: Designated Copyright Agent".
- Strukturiertes Online-Formular (für Kontoinhaber, empfohlen):
POST /api/v1/compliance/takedown-notices. Dieser Endpunkt erfordert ein ChefSphere-Konto, da jede Einreichung an eine authentifizierte Identität gebunden ist; dies verstärkt die Abschreckung gegen betrügerische Meldungen nach §512(f) und ermöglicht die Priorisierung als vertrauenswürdiger Hinweisgeber („trusted flagger") gemäß Art. 22 DSA. Das Formular validiert jedes Pflichtfeld (eidesstattliche Erklärungen, rechtliche Grundlage, Inhaltsbezeichner, Nachweis-URLs) gegen das Schema unseres Trust-und-Safety-Systems und gibt eine Tracking-ID zurück. Wenn Sie kein Konto anlegen möchten, nutzen Sie den oben genannten E-Mail- oder Postweg — Ihre Meldung wird im selben Arbeitsablauf mit denselben SLAs bearbeitet.
Wir antworten per E-Mail an die in der Meldung angegebene Adresse. Jede Einreichung — unabhängig vom Kanal — wird in unserer Compliance-Datenbank protokolliert, nach dem Melde- und Abhilfeverfahren der DSA geprüft und ist für das interne Beschwerdemanagementsystem nach Art. 20 DSA sowie das außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren nach Art. 21 DSA zugänglich, die im EU-DSA-Hinweis beschrieben sind.
2. Wie Sie eine Meldung (Takedown-Antrag) einreichen
Damit Ihre Meldung umsetzbar ist, muss sie alle folgenden Elemente enthalten:
- Eine physische oder elektronische Unterschrift einer Person, die berechtigt ist, im Namen des Rechteinhabers zu handeln.
- Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werkes, dessen Verletzung geltend gemacht wird — oder eine repräsentative Liste, wenn mehrere Werke an einer einzigen Stelle durch eine einzige Meldung abgedeckt sind.
- Identifizierung des Materials, das angeblich rechtsverletzend ist und das Sie entfernt oder zu dem der Zugang gesperrt haben möchten, mit Informationen, die ausreichen, um es auf ChefSphere zu lokalisieren (URL, Benutzername, Artikel-Referenz, Zeitstempel oder Screenshot).
- Informationen, die ausreichen, damit wir Sie kontaktieren können: Name, Adresse, Telefon und E-Mail.
- Eine Erklärung, dass Sie einen guten Glauben haben, dass die Nutzung des Materials in der beanstandeten Weise nicht autorisiert durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz ist.
- Eine Erklärung unter Strafe des Meineids, dass die Informationen in der Meldung korrekt sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder berechtigt sind, im Namen des Inhabers zu handeln.
Warnung nach 17 U.S.C. §512(f): Wissentliche wesentliche Falschdarstellung, dass Material rechtsverletzend ist, kann Sie haftbar für Schäden einschließlich Kosten und Anwaltsgebühren machen. Senden Sie keine spekulativen oder automatisierten Meldungen ohne eine echte rechtliche Grundlage.
Meldungen, die die erforderlichen Informationen nicht enthalten, können abgelehnt werden oder erfordern eine Klarstellung, bevor wir handeln können.
3. Wie wir reagieren
Beim Empfang einer konformen Meldung handeln wir zügig, um das Material zu entfernen oder den Zugang dazu zu deaktivieren und den Nutzer zu benachrichtigen, der es veröffentlicht hat, gemäß dem in EU-DSA-Hinweis beschriebenen DSA-Melde- und Abhilfeverfahren. Wo angemessen, bewahren wir eine Kopie des Inhalts für den für die Streitbeilegung erforderlichen Zeitraum auf. Wenn die Meldung unvollständig oder offensichtlich unbegründet ist, können wir sie mit einer begründeten Erklärung zurückweisen.
4. Gegendarstellung (Wiederherstellung)
Wenn Sie glauben, dass Ihr Inhalt versehentlich oder fehlidentifiziert entfernt wurde, können Sie eine Gegendarstellung über einen der folgenden Kanäle einreichen:
- Strukturierter Endpunkt (für Kontoinhaber, empfohlen):
POST /api/v1/compliance/takedown-notices/{id}/counter-notice. Erfordert das ChefSphere-Konto, dessen Inhalt entfernt wurde. Das Formular erfasst die eidesstattliche Erklärung sowie Ihre Zustimmung zur Gerichtsbarkeit und startet automatisch die gesetzliche Wartefrist. - E-Mail (öffentlicher Weg): [email protected]. Auch dann nutzbar, wenn Ihr Konto infolge der Entfernung gesperrt wurde. Geben Sie die Tracking-ID der Entfernung (die Ihnen zum Zeitpunkt der Entfernung mitgeteilt wurde) in der Betreffzeile an.
In jedem Fall muss die Gegendarstellung Folgendes enthalten:
- Ihre physische oder elektronische Unterschrift.
- Identifizierung des entfernten Materials und des Ortes, an dem es vor der Entfernung erschien.
- Eine Erklärung unter Strafe des Meineids, dass Sie einen guten Glauben haben, dass das Material aufgrund eines Irrtums oder einer Fehlidentifizierung entfernt oder deaktiviert wurde.
- Ihr Name, Adresse und Telefonnummer sowie eine Erklärung, dass Sie sich der Gerichtsbarkeit (a) des US Federal District Court für den Bezirk unterwerfen, in dem sich Ihre Adresse befindet, wenn Ihre Adresse in den Vereinigten Staaten ist, oder (b) des Harju County Court (Harju Maakohus), Tallinn (der Gerichtsbarkeit von ChefSphere OÜ), wenn Ihre Adresse außerhalb der Vereinigten Staaten liegt; und dass Sie die Zustellung von Klageschriften durch die Partei, die die Meldung eingereicht hat, oder durch deren Vertreter akzeptieren.
Nach Erhalt einer gültigen Gegendarstellung leiten wir sie an den ursprünglichen Melder weiter und eröffnen ein gesetzliches Wartefenster von 14 Kalendertagen (DMCA §512(g)(2)(C) erlaubt 10 bis 14 Werktage; wir setzen einen festen Cursor von 14 Kalendertagen, um das Verhalten vorhersehbar und prüfbar zu halten). Informiert uns der Melder nicht innerhalb dieses Fensters, dass er Klage auf gerichtliches Verbot der Verletzung erhoben hat, wird der Inhalt durch unseren täglichen Compliance-Lauf automatisch wiederhergestellt. Das genaue Wiederherstellungsdatum ist im Takedown-Datensatz sichtbar und der Uploader wird benachrichtigt.
5. Wiederholungsverletzer
In Übereinstimmung mit §512(i) DMCA und der CDSM-Richtlinie führen und setzen wir eine Richtlinie zu Wiederholungsverletzern durch. Konten, die innerhalb eines rollierenden Fensters mehreren substantiierten Urheberrechtsmeldungen unterliegen, können eingeschränkt oder gekündigt werden. Auszahlungen an Marktplatz-Verkäufer, die einem Streit unterliegen, können zurückgehalten werden, bis der Streit beigelegt ist.
6. Autorisierte Inhalte und Lizenzen
Wenn Sie Nutzerinhalte veröffentlichen, die urheberrechtlich geschütztes Material eines anderen enthalten, erklären Sie, dass Sie die Rechte dazu haben (Sie besitzen es, es ist an Sie lizenziert, Sie verwenden es im Rahmen einer anwendbaren Ausnahme wie Zitat, Nachrichtenberichterstattung, Parodie oder Bildungsnutzung, oder es ist gemeinfrei). Wenn Sie hochladen oder veröffentlichen, gewähren Sie ChefSphere die in Abschnitt 6 der Nutzungsbedingungen festgelegte Lizenz. Diese Lizenz überträgt nicht das Eigentum von Ihnen weg.
7. Marktplatz-spezifische Regeln
Wenn die angebliche Verletzung ein auf dem Ebook-Marktplatz veröffentlichtes Ebook oder ein Werkzeug-Inserat auf dem Tools-Marktplatz betrifft, gilt das gleiche Verfahren. Marktplatz-Auszahlungen für den betroffenen Artikel können bis zur Beilegung zurückgehalten werden. Autoren und Verkäufer, die wiederholt substantiierte Meldungen generieren, werden aus dem Marktplatz entfernt.
8. Marken und andere Rechte
Wenn Ihre Beschwerde eine Marken-, Fälschungs- oder Persönlichkeitsrechts-Angelegenheit betrifft und nicht das Urheberrecht, senden Sie sie an [email protected] mit der gleichen Klarheit und Vollständigkeit, wie sie für Urheberrechtsmeldungen erwartet wird. Wir behandeln diese Ansprüche gemäß den Nutzungsrichtlinien und dem geltenden Recht.
9. EU-CDSM-Besonderheiten
- Wo wir Inhalte hosten, die von Nutzern im Rahmen von Art. 17 CDSM hochgeladen werden, unternehmen wir bestmögliche Anstrengungen, um Genehmigungen von Rechteinhabern zu erhalten, bei begründeter Meldung zügig zu handeln, um den Zugang zu deaktivieren, und um zu verhindern, dass die gemeldeten Inhalte künftig verfügbar sind, während wir das Recht auf Nutzung von Inhalten für Zitat, Kritik, Rezension, Karikatur, Parodie und Pastiche wahren.
- Unser Umgang mit automatisierten Urheberrechtsfiltern ist menschlich überprüfbar: Wenn ein automatisierter Filter Ihre Inhalte fälschlicherweise einschränkt, können Sie eine menschliche Überprüfung über das obige Gegendarstellungsverfahren anfordern.
10. Keine Rechtsberatung
Dieses Dokument ist keine Rechtsberatung. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Nutzung Ihrer Inhalte erlaubt ist oder ob Ihr Upload Rechte Dritter verletzt, konsultieren Sie einen in Ihrer Gerichtsbarkeit qualifizierten Anwalt.
11. Kontakt
- Urheberrechts- / DMCA-Meldungen (benannter Vertreter): [email protected] — ChefSphere OÜ – DMCA Department, c/o E-Residency Hub OÜ, Ahtri tn 12, 10151 Tallinn, Estonia. Verzeichniseintrag: https://dmca.copyright.gov/osp/search.html.
- Andere IP- und Markenansprüche: [email protected]
- Datenschutzfragen: [email protected]
- DSA-Behörden-Kontaktstelle: [email protected]