Mindestalter, elterliche Einwilligung, Schutz für jugendliche Nutzer und wie ChefSphere COPPA, DSGVO-K, Apples 1.3-Regel und die Google Play Families-Richtlinie einhält.
ChefSphere ist für Köche jeder Erfahrungsstufe konzipiert, aber es ist nicht für junge Kinder gedacht. Dieses Dokument erläutert, wer den Dienst nutzen kann, welche Schutzmaßnahmen für jüngere Nutzer gelten und wie Erziehungsberechtigte ihre Rechte ausüben können. Es ergänzt die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsrichtlinien.
1. Mindestalter
ChefSphere betreibt vier unterschiedliche Altersschwellen, jede an eine bestimmte Art von Aktivität gekoppelt:
- Kostenloses Konto (globale Untergrenze): 13 Jahre. Nutzer unter 13 dürfen kein Konto erstellen oder den Dienst nutzen. Dies entspricht der COPPA-Untergrenze (16 C.F.R. Part 312), die von den meisten großen Plattformen angewendet wird.
- Europäischer Wirtschaftsraum und Vereinigtes Königreich: 13–16 minus eins mit nachweisbarer elterlicher Einwilligung. Nutzer, die mindestens 13, aber unter 16 sind, dürfen den Dienst nur mit nachweisbarer Einwilligung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds nutzen. Dies spiegelt Art. 8 DSGVO und nationale Altersgrenzen der digitalen Einwilligung wider, die in EU-Mitgliedstaaten zwischen 13 und 16 variieren; wir wenden 16 als Standard-Obergrenze an. Wo ein Mitgliedstaat ein niedrigeres Alter der digitalen Einwilligung festlegt, können Nutzer über diesem nationalen Alter selbst einwilligen.
- Online-Marktplatz-Transaktionen (Kauf von Ebooks, Kauf oder Verkauf über Stripe-verarbeitete Werkzeugbestellungen): 16 Jahre. Unter 16 Jahren besitzt der Nutzer nicht die vertragliche Geschäftsfähigkeit, um Fernabsatzkäufe oder -mieten nach dem anwendbaren Verbrauchervertragsrecht abzuschließen (z. B. §§ 104–110 BGB in Deutschland, Art. 1146 Code civil in Frankreich, §§ 8–9 Estonian General Part of the Civil Code Act), und unsere Bedingungen lassen dies ohne elterliche Aufsicht am Zahlungs-Rail nicht zu.
- Persönliche Werkzeug-Übergaben: 18 Jahre. Jede Partei einer physischen Werkzeugübergabe — Käufer, Verkäufer, Mieter, Eigentümer — muss mindestens 18 sein. Dies ist eine Sicherheits- und Haftungsregel und gilt unabhängig von den oben genannten Online-Altersschwellen. Unter-18-Jährige dürfen nur teilnehmen, wenn sie von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund begleitet werden, der das ChefSphere-Konto besitzt und die Übergabe unterzeichnet.
- Gewerbliche Verkäufer und Ebook-Autoren: 18 Jahre oder die vertragliche Volljährigkeit des Wohnsitzlandes, je nachdem, was höher ist. Autoren und Verkäufer müssen darüber hinaus die Identitätsprüfung und das Stripe-Connect-Onboarding bestehen, wie in der Ebook-Autorenvereinbarung und der Werkzeug-Verkäufervereinbarung beschrieben.
2. Wie wir Altersgates anwenden
Bei der Anmeldung fragen wir nach einem Geburtsdatum oder einer Altersgruppe. Wir speichern das genaue Datum nicht, wenn wir es nicht benötigen; wir speichern die minimal notwendige Altersgruppe. Wenn ein Nutzer eindeutig unter dem anwendbaren Alter für sein Land ist, erstellen wir das Konto nicht. Wir können um erneute Bestätigung oder zusätzliche Verifizierung bitten, wenn ein Nutzer sein Alter in einer Weise aktualisiert, die mit früheren Signalen unvereinbar ist.
Für Nutzer im Alter von 13 bis 16 minus eins im EWR / UK holen wir vor Aktivierung des Kontos die nachweisbare elterliche Einwilligung durch eine angemessene Methode ein, die die Risiken der Verarbeitung, die verfügbare Technologie und die spezifische Situation des Kindes berücksichtigt. Methoden umfassen Bestätigung von einer elterlichen Einwilligungs-E-Mail-Adresse, Verifizierung der Zahlungsmethode des Elternteils oder ein unterzeichnetes Einwilligungsformular.
3. Welche Daten wir über jüngere Nutzer verarbeiten
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 13. Für Nutzer ab 13 bis (ausschließlich) 18 halten wir die Datenverarbeitung im Vergleich zu erwachsenen Nutzern reduziert:
- Keine profilbasierte Werbung (und wir führen ohnehin keine verhaltensbasierte Werbung Dritter aus).
- Reduzierter oder deaktivierter Zugang zu Funktionen mit höherem Schadensrisiko (siehe Abschnitt 4).
- Strengere Datenschutz-Standardeinstellungen bei Beiträgen, Profilen und Nachrichten (zum Beispiel sind Teen-Profile und Follower-Listen standardmäßig auf ein eingeschränkteres Publikum gesetzt).
- Keine personalisierten Vorschläge, die auf verhaltensbasiertem Profiling außerhalb des Kernzwecks des Kochens beruhen.
Die vollständige Liste der von uns verarbeiteten Daten und der rechtlichen Grundlagen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
4. Funktionseinschränkungen für Minderjährige
Die folgenden Funktionen sind für als Minderjährige identifizierte Nutzer eingeschränkt oder nicht verfügbar:
- Chef Lives Hosting — nur für Nutzer ab 18 Jahren verfügbar.
- Chef Lives Zuschauen — für Nutzer ab 13 verfügbar, mit standardmäßig aktivierten zusätzlichen Sicherheitsfiltern.
- Direktnachrichten — mit zusätzlichen Einschränkungen verfügbar (zum Beispiel Vorschauen der ersten Nachricht, Fremdnachrichten-Filter standardmäßig aktiviert).
- Marktplatz-Verkauf (Ebook-Autorschaft, Werkzeug-Inserate, Marktplatz-Auszahlungen) — nur für Nutzer ab 18 Jahren verfügbar.
- Online-Marktplatz-Kauf — verfügbar für Nutzer ab 16 Jahren. Unter 16 muss der Kauf von einem Elternteil oder gesetzlichen Vormund abgeschlossen werden, der das Konto innehat; der Abrechnungskanal (Apple, Google oder unser Zahlungsdienstleister) bleibt für seine eigenen Alterskontrollen bei der Zahlung verantwortlich.
- Persönliche Werkzeug-Übergaben — jede Partei der Übergabe muss mindestens 18 Jahre alt sein; siehe den Leitfaden zur persönlichen Sicherheit.
- AI Chef Sicherheitsmodus — strengere Inhaltsfilter und altersgerechte Schutzmaßnahmen werden automatisch angewendet.
- Community-Feed-Sichtbarkeit — Teen-Beiträge sind standardmäßig auf ein eingeschränkteres Publikum gesetzt; Eltern und Nutzer können dies in den In-App-Einstellungen anpassen.
5. Elterliche Rechte und Kontrollen
Eltern oder gesetzliche Vormunde von Minderjährigen können kostenlos:
- Fragen, welche personenbezogenen Daten wir über ihr Kind verarbeiten, und eine Kopie erhalten.
- Die personenbezogenen Daten ihres Kindes korrigieren oder löschen.
- Die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen und das Konto des Kindes schließen.
- Den Zugang des Kindes zu bestimmten Funktionen aus den Einstellungen steuern oder einschränken.
- Die menschliche Überprüfung jeder automatisierten Moderationsentscheidung, die ihr Kind betrifft, anfordern.
Anfragen können an [email protected] (oder [email protected] für DSGVO-spezifische Fragen) gesendet werden. Wir überprüfen die Beziehung zum Kind, bevor wir Daten offenlegen, auf eine Weise, die verhältnismäßig und nicht unnötig aufdringlich ist.
6. Wenn wir ein Konto eines Minderjährigen entdecken
Wenn wir erfahren, dass jemand unter dem Mindestalter ein Konto unter Verstoß gegen diese Richtlinie erstellt hat, löschen wir das Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung. Eltern und Nutzer können solche Konten an [email protected] melden.
7. Altersfreigabe im App Store
Die Altersfreigaben von ChefSphere im App Store und Google Play spiegeln diese Richtlinie wider: Die Verfügbarkeit nutzergenerierter Inhalte, Messaging und Community-Funktionen bestimmt die Bewertung. Die aktuell in jedem Store angezeigte Bewertung ist für diesen Store maßgeblich. Wir bewerten die Bewertung neu, wenn wir wesentliche Änderungen bei Community-Funktionen einführen.
8. Safety by Design
Wir wenden „Safety by Design"-Prinzipien auf Produktänderungen an, die Minderjährige betreffen können, einschließlich: datenschutzschützende Standardeinstellungen; Inhalterisiko-Bewertungen vor dem Start; gut sichtbare Meldewerkzeuge auf jeder Oberfläche, auf der ein Minderjähriger mit anderen Nutzern interagieren kann; Beschränkungen des Datenaustauschs; und unabhängige Überprüfung wesentlicher Änderungen. Wir folgen dem UK Age-Appropriate Design Code, soweit er für unsere UK-Nutzer gilt, und den 5Rights-Prinzipien als allgemeinem Leitfaden.
9. COPPA (Vereinigte Staaten)
Wenn wir personenbezogene Daten von in den USA ansässigen Kindern unter 13 unter Verstoß gegen diese Richtlinie verarbeiten, kann der Children's Online Privacy Protection Act auf diese spezifische Verarbeitung anwendbar sein. Unsere Grundregel ist einfach: Wir akzeptieren keine Nutzer unter 13. Eltern, die glauben, dass ihr Kind unter 13 ein ChefSphere-Konto erstellt hat, können die Löschung beantragen, indem sie an [email protected] schreiben. Wir bestätigen den Eingang innerhalb eines Werktages und löschen das Konto und die zugehörigen Daten ohne unangemessene Verzögerung.
10. Apple App Store Sicherheitshinweise (Guideline 1.2 + Kinderschutz)
In Übereinstimmung mit den Apple App Store Review Guidelines 1.2 (Apps mit nutzergenerierten Inhalten und interaktiven Nutzer-zu-Nutzer-Funktionen) und 1.2.1(a) (Creator-Apps — Altersbeschränkungsmechanismus auf Basis des verifizierten oder angegebenen Alters, in Kraft seit November 2025) implementiert und verpflichtet sich ChefSphere auf die folgenden Kinderschutzstandards bei der iOS-Verteilung:
- Eine Methode zur Filterung anstößiger Inhalte — die Moderationsklassifizierer, die in der KI-Offenlegung §1 beschrieben sind, und die Sicherheitsfilter, die in §4 oben beschrieben sind.
- Ein Mechanismus zum Melden anstößiger Inhalte und zeitnahe Reaktionen auf Bedenken — die In-App-Meldeaktion auf jeder nutzersichtbaren Oberfläche, eine 24-Stunden-Quittungs-SLA für Kinderschutz-Meldungen und die Akzeptable-Nutzungsrichtlinie §Durchsetzung.
- Die Fähigkeit, missbräuchliche Nutzer zu blockieren — verfügbar auf jeder interaktiven Oberfläche (Beiträge, Kommentare, DMs, Chef Lives, Marketplace-Nachrichten).
- Veröffentlichte Kontaktinformationen — ein Eskalationskanal für Kinderschutz unter [email protected] und ein Datenschutzkanal unter [email protected].
- Proaktive Durchsetzung — automatisierte Klassifizierer unterstützt durch menschliche Überprüfung für CSAM, Grooming-Indikatoren, Selbstverletzungsinhalte und Mobbing oder Belästigung von Minderjährigen, mit obligatorischer Meldung an NCMEC und entsprechende nationale Behörden, soweit anwendbar nach US 18 U.S.C. §2258A und EU Reg. 2021/1232.
- Altersbeschränkung für Konten — die vierstufige Altersrichtlinie in §1, durchgesetzt bei der Anmeldung und jederzeit überprüfbar.
- Keine Werbung für Minderjährige — ChefSphere schaltet keine werbliche Verhaltenswerbung von Dritten; sollten wir jemals Werbung einführen, wird sie niemals personalisiert für als Minderjährige identifizierte Nutzer sein.
Diese Verpflichtungen gelten gleichermaßen für die Android-Verteilung auf Google Play unter der Google Play Families Policy und der Child Safety Standards-Anforderung für Apps mit UGC und sozialen Funktionen.
11. Einzelstaatliche App-Store-Accountability-Gesetze (USA)
Vier US-Bundesstaaten haben Gesetze verabschiedet, die App-Stores und — in der Folge — App-Entwicklern Pflichten zur Altersverifizierung und elterlichen Einwilligung auferlegen. ChefSphere erfüllt die Entwicklerpflichten jedes dieser Gesetze:
| Bundesstaat | Gesetz | Inkrafttreten |
|---|---|---|
| Texas | App Store Accountability Act (HB 15) | 1. Januar 2026 |
| Utah | App Store Accountability Act (SB 142) | 7. Mai 2026 |
| Louisiana | App Store Accountability Act (HB 570) | 1. Juli 2026 |
| Kalifornien | Digital Age Assurance Act (AB 1043) | 1. Januar 2027 |
11.1 Altersbereichs-Angabe
ChefSphere veröffentlicht eine genaue Altersbereichs-Angabe für die ChefSphere-App und für jeden In-App-Kauf sowohl in App Store Connect als auch in der Google Play Console unter Verwendung der vier gesetzlichen Bereiche:
- Kind (unter 13) — nicht erlaubt, ein Konto anzulegen.
- Jüngerer Teenager (13 bis 15) — erlaubt im EWR / UK mit verifizierbarer elterlicher Einwilligung nach Art. 8 DSGVO; erlaubt in den USA unter Beachtung der COPPA-Schutzmaßnahmen (siehe §9).
- Älterer Teenager (16 bis 17) — erlaubt; kann in den Online-Marketplaces ab 16 transagieren (siehe §4); nicht erlaubt, an persönlichen Werkzeugübergaben teilzunehmen (siehe §1).
- Erwachsener (18+) — alle Funktionen.
Der Grund für jeden Bereich wird in den Metadaten von App Store Connect / Play Console dokumentiert und spiegelt die Schwellen in §1 dieser Richtlinie wider.
11.2 Aufnahme der Alterskategorie und elterliche Einwilligung
Sofern Apple oder Google die Alterskategorie eines Nutzers über das jeweilige Store-SDK an die ChefSphere-App weiterreicht, nimmt ChefSphere das Signal auf, ordnet es dem Bereich Jüngerer Teenager / Älterer Teenager / Erwachsener zu und setzt die Funktionseinschränkungen aus §4 entsprechend um. Gibt der Store an, dass das Konto von einem Minderjährigen gehalten wird und eine elterliche Einwilligung erforderlich ist, blockiert ChefSphere die Kontoerstellung (oder den konkreten Kauf), bis der Store die Einholung einer verifizierbaren elterlichen Einwilligung bestätigt.
Widerruft ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter diese Einwilligung später über den Store, so wird ChefSphere (i) die weitere Nutzung durch den betroffenen Minderjährigen blockieren, (ii) ein etwaiges aktives Abonnement dieses Minderjährigen pausieren (die Store-Abrechnung wird über den Store gekündigt) und (iii) den Elternrechte-Flow aus §5 für Zugriffs-, Berichtigungs- oder Löschanfragen auslösen.
11.3 Keine irreführende Altersbereichs-Angabe
ChefSphere verpflichtet sich, niemals eine Altersbereichs-Angabe zu veröffentlichen, welche die Reife der Inhalte oder Funktionen der App untertreibt. Nutzergenerierte Inhalte, Chef Lives und Marketplace-Funktionen steuern die Einstufung. Senkt ein Bundesstaat oder ein Store einen für uns relevanten Schwellenwert, wird die Angabe im nächsten Einreichungszyklus aktualisiert.
11.4 California Digital Age Assurance Act (AB 1043, in Kraft ab 1. Januar 2027)
Der kalifornische AB 1043 ist noch nicht in Kraft und erlegt App-Stores zusätzliche Pflichten auf und nicht den Entwicklern. Diese Richtlinie wird vor dem 1. Januar 2027 aktualisiert, um die entwicklerseitigen Pflichten zu reflektieren, die die Durchführungsvorschriften hinzufügen.
12. Änderungen
Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn sich der Dienst, das Gesetz oder bewährte Verfahren für Minderjährige ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in der App oder per E-Mail angekündigt.
13. Kontakt
- Datenschutz / elterliche Anfragen: [email protected]
- Datenschutzbeauftragter: [email protected]
- Trust & Safety / Meldungen minderjähriger Konten: [email protected]