Acuerdo de Autor de Ebooks

Este Acuerdo de Autor de Ebooks (el «Acuerdo») es el contrato entre tú (la persona o entidad registrada que solicita publicar ebooks en ChefSphere, el «Autor») y ChefSphere OÜ («ChefSphere», «nosotros») para la publicación y distribución de libros de cocina a través del Marketplace de Ebooks. Es un anexo a los Términos de Servicio, a la Política de Privacidad, a los Términos del Marketplace, a la Política de Contenido, al Calendario de Tarifas, a la Política de Reembolsos y a la Política de Contracargos. Debes aceptar todos estos documentos para convertirte en Autor.

1. Quién puede ser Autor

Puedes solicitar ser Autor solo si se cumplen todas las condiciones siguientes:

• tienes al menos 18 años y capacidad legal para suscribir contratos vinculantes en tu país de residencia (consulta la Política Infantil y de Edad para la matriz completa de cuatro tramos de edad);
• publicarás como persona física o como empresa registrada (entidad jurídica en situación activa);
• puedes completar la verificación de identidad aportando un documento oficial vigente (pasaporte, DNI o permiso de conducir) de un tipo que aceptemos en tu país;
• no figuras en listas de sanciones, de personas políticamente expuestas ni de bloqueo antifraude que impidan los pagos por reglas de Stripe;
• no se te ha rescindido previamente una cuenta de Autor por causa justa, salvo acuerdo escrito de reincorporación;
• para cuentas de empresa, puedes aportar razón social vigente, tipo, NIF/VAT y país fiscal.

Solo puedes mantener una cuenta de Autor por persona o entidad. Puedes tener una solicitud de Autor en curso; las solicitudes simultáneas múltiples se rechazarán.

2. Onboarding del Autor

El onboarding es una única solicitud en la app que recopila:

• Tipo de solicitud — individual o upgrade a empresa / nueva solicitud;
• Tipo de cuenta — INDIVIDUAL o BUSINESS;
• Nombre visible — nombre público que aparecerá en el ebook;
• Biografía — breve descripción pública;
• Nombre de la empresa, tipo y NIF/VAT — solo cuentas de empresa;
• Email de contacto y teléfono;
• Sitio web (opcional);
• País fiscal — país de residencia fiscal;
• Motivación, experiencia y muestras de trabajo;
• Número estimado de libros (planificación, no compromiso);
• Documento oficial de identidad — se sube por la app y se guarda cifrado;
• Logotipo de Autor (opcional);
• Aceptaciones legales — aceptación expresa de los Términos, Privacidad, el aviso de protección de datos (este Acuerdo + la Privacidad), la Política DMCA, el Calendario de Tarifas, la Política de Reembolsos y la Política de Contenido. La aceptación se marca con sello de tiempo y se conserva como prueba.

Enviar el onboarding no crea la cuenta de Autor. Tu solicitud transita por los estados:

1. PENDING — creada, pendiente de revisión;
2. UNDER_REVIEW — un revisor la está viendo;
3. APPROVED — la cuenta está activa y puedes publicar; o
4. REJECTED — recibirás motivo y podrás volver a solicitar.

Estados adicionales posibles para cuentas existentes: SUSPENDED, DEACTIVATED, CANCELLED. Los cambios de estado se comunican in-app y por correo.

3. Moderación y verificación de contenido

Cada ebook pasa por las comprobaciones automatizadas descritas en la Política de Contenido y usa los clasificadores ML descritos en la Divulgación de IA. En la práctica:

• los metadatos (título, descripción, portada) se escanean antes de que el anuncio se publique;
• el archivo (PDF) se analiza para extraer texto; el texto se cribaña contra contenido prohibido y señales de riesgo de derechos de autor;
• tu perfil (nombre visible, biografía, razón social opcional, motivación) se analiza antes de aprobar la cuenta y cada vez que lo edites.

Las decisiones automatizadas que restrinjan tu contenido o cuenta pueden ser revisadas por un humano a petición. Responde al aviso recibido o escribe a [email protected].

4. Licencia que otorgas a ChefSphere

Sujeta a este Acuerdo, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, sub-licenciable y exenta de regalías para alojar, reproducir, cachear, reformatear, transmitir, exhibir, distribuir y poner a disposición tu ebook y sus metadatos a través de las apps y el sitio web de ChefSphere; para generar artefactos técnicos derivados (miniaturas, extracciones de texto, índices de búsqueda, embeddings de recomendación, índice legible por máquina, muestra de previsualización corta); y para usar extractos breves, la portada y el nombre visible del Autor para promocionar el Marketplace y tu ebook por nuestros canales propios.

La licencia dura mientras el ebook esté disponible en el Marketplace, más el plazo operativo razonable necesario para purgar cachés, índices y copias de seguridad tras la retirada. Conservas la propiedad del ebook en todo momento. Nada en esta licencia transfiere derechos de autor ni morales a ChefSphere.

Otorgas la misma licencia a los compradores que adquieran tu ebook, sujeta a las restricciones de uso personal de la Licencia del Comprador.

5. Garantías del Autor

Al enviar un ebook manifiestas y garantizas a ChefSphere y a cada comprador que:

1. posees todos los derechos de PI del ebook o has obtenido todas las licencias necesarias, incluidos los derechos sobre cada receta, foto, ilustración, tipografía, fuente, obra citada y extracto musical o sonoro;
2. el ebook y sus metadatos no infringen ningún derecho de autor, marca, diseño, derecho de la personalidad, derecho de privacidad, secreto empresarial u otro derecho de tercero;
3. el contenido no infringe la Política de Uso Aceptable ni la Política de Contenido;
4. las recetas, listas de ingredientes, instrucciones, avisos de alérgenos y afirmaciones nutricionales son precisas según tu leal saber y entender y no omiten información que induzca a error a un cocinero razonablemente cuidadoso sobre la seguridad;
5. si el ebook incluye contenido generado o editado materialmente por un sistema de IA generativa, lo declaras claramente en la ficha conforme a la Divulgación de IA;
6. cada precio, clasificación fiscal, muestra y afirmación promocional es exacta al momento del listado;
7. no estás infringiendo ningún contrato (por ejemplo, un contrato de exclusividad editorial) al listar el ebook en ChefSphere;
8. (Declaración de estatus comercial — CRD Art. 6a(1)(b)). Tu declaración en el panel de Autor como «profesional» o «particular» es exacta y, cuando tu país de residencia lo exija, dispones del registro correspondiente de comerciante, autónomo o empresa. El cambio de estatus comercial en el panel de Autor surte efecto a partir del siguiente anuncio publicado; los anuncios ya activos seguirán mostrando el estatus que se aplicaba en el momento de la publicación hasta que los vuelvas a editar;
9. (EAA — Dir. (EU) 2019/882). El archivo del ebook que envíes cumple los requisitos de accesibilidad del Anexo I de la Ley Europea de Accesibilidad en la medida aplicable a los libros digitales, y se ajusta a los criterios pertinentes de EN 301 549 V3.2.1 y WCAG 2.2 AA: EPUB 3 con marcaje semántico, diseño reflow, índice navegable, compatibilidad con tecnologías de apoyo, texto alternativo en portada e imágenes interiores, identificación del idioma principal y de cualquier idioma secundario, y ausencia de contenido que impida el procesamiento de texto a voz. Cuando una funcionalidad requerida no esté aún disponible y resulte desproporcionadamente gravosa en el sentido del Art. 14 EAA, documentas el motivo en el panel de Autor y aceptas que ChefSphere pueda mostrar un aviso de carencia de accesibilidad en el anuncio.

5a. Directiva de Derechos de Autor DSM — obligaciones del ciclo de vida del contenido (Art. 17 de la Dir. (EU) 2019/790)

Cuando la exposición de ChefSphere en virtud del Art. 17 de la Dir. (EU) 2019/790 (obligaciones del «prestador de servicios para compartir contenidos en línea») resulte aplicable a un ebook — es decir, cuando el ebook incluya material sobre el que un tercero pueda reclamar derechos — se aplicará el siguiente ciclo de vida:

• Mayores esfuerzos para obtener autorización (Art. 17(4)(a)). Concedes a ChefSphere las licencias establecidas en la sección 4 de modo que, cuando el ebook se vende, la venta esté autorizada por ti. Confirmas que has obtenido, u obtendrás, las autorizaciones de terceros necesarias para recetas, imágenes, fuentes tipográficas o textos citados incrustados.
• Mayores esfuerzos para evitar la disponibilidad de obras notificadas (Art. 17(4)(b)). Si un titular de derechos nos facilita «información pertinente y necesaria» sobre una obra, ChefSphere aplicará medidas técnicas razonables (coincidencia de hashes, coincidencia de metadatos, revisión humana) para evitar la disponibilidad de esa obra concreta en nuevos anuncios. No impondremos obligaciones generales de monitorización ni evitaremos la disponibilidad de obras no infractoras (Art. 17(7)).
• Actuación expedita ante una notificación fundamentada (Art. 17(4)(c)). Al recibir una notificación fundamentada conforme a la Política DMCA / PI o al mecanismo de notificación y acción de la DSA, inhabilitaremos el acceso al ebook notificado con rapidez y pondremos los mayores esfuerzos para impedir su carga futura.
• Reclamación y reparación (Art. 17(9)). Conservas el derecho a impugnar una retirada a través de un mecanismo efectivo y expeditivo de reclamación y reparación. Las reclamaciones son revisadas por un moderador humano dentro de los plazos legales. Allí donde el derecho de un Estado miembro de la UE prevea un organismo de resolución extrajudicial para litigios del Art. 17, cooperamos con dicho organismo.
• Salvaguardas de la libertad de expresión (Art. 17(7)). Nada en este procedimiento restringe tu capacidad para invocar cita, crítica, reseña, caricatura, parodia o pastiche. Si una medida automatizada señala contenido que sostienes que entra en una de estas excepciones, la revisión humana exigida por el Art. 17(9) se aplica antes de que cualquier medida sea definitiva.
• Transparencia (Art. 17(8) y Art. 19). Los Autores reciben, al menos anualmente y a petición, información sobre los modos de explotación de la obra, todos los ingresos generados y la remuneración debida — el panel de Autor de ChefSphere expone esta información de forma continua (no solo anual) y en formato legible por máquina.

6. Indemnidad

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a ChefSphere, sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, coste o daño de tercero (incluidos honorarios razonables de abogado) que resulte del incumplimiento de la sección 5 o de contenido que publiques que infrinja derechos de terceros o la ley. Te notificaremos sin demora indebida una reclamación cubierta y cooperaremos razonablemente en la defensa a tu costa.

7. Pagos y relación con Stripe Connect

Los pagos se abonan a la cuenta bancaria que registres por Stripe Connect desde el panel de Autor. Al completar el flujo de Stripe Connect suscribes acuerdos directos con Stripe (Stripe Connected Account Agreement y Stripe Services Agreement), que rigen el servicio financiero y son condición de este Acuerdo. Stripe es el proveedor regulado; ChefSphere no es banco ni entidad de servicios monetarios.

Los ingresos transitan por el ciclo descrito en el Calendario de Tarifas:

1. la parte del Autor entra en el saldo pendiente en el momento de la compra;
2. tras el periodo de retención configurado en tu cuenta (rango habitual 7–30 días según nivel de confianza y método de pago) se divide entre saldo disponible y saldo de reserva;
3. la reserva se retiene aproximadamente 30 días adicionales como colchón frente a contracargos y reembolsos tardíos, y después pasa a disponible;
4. el saldo disponible puede retirarse según el calendario de payouts de Stripe.

Reembolsos, contracargos y ajustes negativos se deducen por ese orden: disponible → reserva → pendiente. Si la suma es insuficiente, el déficit es adeudado a ChefSphere y puede recuperarse de ingresos futuros o facturarse directamente.

8. Límites por confianza y de seguridad de plataforma

Las ventas están sujetas a límites basados en confianza que protegen a compradores y al canal de pago. Comienzan conservadores para Autores nuevos y suben con el historial y la tarjeta en archivo, conforme al Calendario de Tarifas. Superar un límite puede bloquear la venta o disparar una alerta durable en seguridad. El Marketplace también aplica topes diarios a nivel de plataforma sobre ventas y reembolsos; no los retiraremos sin aviso.

9. Impuestos

Eres responsable de la tributación de tus ingresos por ventas de ebooks y de facilitar país fiscal y NIF/VAT exactos. ChefSphere recauda y remite IVA al comprador solo donde está obligada. La Directiva (UE) 2021/514 (DAC7) exige que informemos ciertos datos de vendedores a las autoridades fiscales competentes; detalles en Información Fiscal. Si eres Autor fuera de la UE, Stripe puede aplicar retenciones adicionales.

10. Soporte, comunicaciones y suspensión

• Usamos tu email de contacto para mensajes transaccionales (confirmaciones, decisiones, payouts, alertas de seguridad), notificaciones legales y actualizaciones del servicio. No puedes darte de baja; no son marketing.
• Si sospechamos fraude, incumplimiento, riesgo para compradores o una tasa insostenible de contracargos, podemos poner tu cuenta en SUSPENDED, pausar payouts, incrementar la reserva o bloquear nuevos anuncios. Te diremos por qué y cómo resolverlo.
• Podemos DEACTIVATE o rescindir una cuenta de Autor por infracciones reiteradas de la Política de Uso Aceptable o la Política de Contenido, por incumplir una regla de Stripe, por infracción de PI confirmada o si pierdes la elegibilidad de la sección 1.

11. Retirada voluntaria y eliminación de la cuenta

• Puedes retirar un ebook individual de la venta en cualquier momento desde el panel. Los compradores existentes conservan acceso a sus copias. Cuando la ley exige retirar (por ejemplo, una retirada DMCA válida sin contra-notificación), también podemos desactivar el acceso del comprador y reembolsarle desde tu saldo.
• Puedes eliminar tu cuenta de Autor desde el panel. El sistema ejecuta una comprobación estricta previa (reembolsos abiertos, saldos pendientes, contracargos activos, obligaciones DAC7). La eliminación prosigue solo si pasa. Eliminar la cuenta de Autor retira tus anuncios, bloquea los pendientes hasta liquidación de Stripe y no borra la cuenta de usuario de ChefSphere.
• Conservamos registros financieros y de cumplimiento anonimizados donde lo exige la ley (ver retención en Privacidad).

12. Confidencialidad de los datos del comprador

Los datos personales del comprador que ves (en mensajes, reseñas o reembolsos) se te entregan como co-responsable para un fin específico y acotado (ejecutar la venta y atender solicitudes del comprador). No debes usarlos para otros fines, exportarlos fuera del Marketplace, y debes respetar los derechos GDPR de cada comprador. Reenvía a [email protected] solicitudes GDPR que no puedas atender.

13. Ley aplicable y foro

Este Acuerdo se rige por la ley de Estonia. Las disputas se someten al Harju County Court (Harju Maakohus), Tallinn. Si actúas como consumidor (por ejemplo, como autor individual a pequeña escala), las normas imperativas de protección del consumidor de tu país no se excluyen.

14. Cambios

Publicaremos una nueva versión cuando el Marketplace, el flujo de pago o la ley cambien materialmente. Los cambios materiales entran en vigor 30 días tras notificarte in-app y por correo. Si un cambio reduce tus derechos o incrementa tus obligaciones y no lo aceptas, tu remedio es dejar de publicar y retirar tu saldo conforme al ciclo normal.

15. Contacto

• Soporte de Autor: [email protected]
• Facturación, payouts, impuestos: [email protected]
• Confianza y seguridad / denuncias: [email protected]
• Privacidad / solicitudes de datos: [email protected]
• Delegado de Protección de Datos: [email protected]
• Notificaciones legales: [email protected]