إرشادات المجتمع

تُلخّص إرشادات المجتمع هذه بلغة مبسّطة ما المسموح وغير المسموح على ChefSphere. وهي المرافق المواجه للمستخدم لـ سياسة الاستخدام المقبول وإشعار قانون الخدمات الرقمية وسياسة DMCA / حقوق النشر وبنود المحتوى في شروط الخدمة وسياسة محتوى الكتب الإلكترونية وشروط سوق الأدوات. إذا بسّطت هذه الإرشادات ما ينظّمه مستند آخر بدقة أكبر، يُرجّح ذلك المستند.

تنطبق حيثما تسمح ChefSphere OÜ بالنشر أو الرفع أو التعليق أو التقييم أو الإدراج أو البث المباشر: موقع ChefSphere وتطبيقا iOS وAndroid وسوقا الكتب الإلكترونية والأدوات ومنشورات المجتمع وتعليقاتها وقصص التمرير ومشاركات خطط الوجبات والمراجعات ومدخلات الطاهي بالذكاء الاصطناعي والرسائل المباشرة والدردشات الحية.

1. القواعد الخمس

1. كن صادقًا. لا تنتحل شخصيات الآخرين ولا تزيّف الانتماء للعلامات ولا تضلّل في القوائم أو المراجعات أو الرعاية. يجب الإفصاح الصادق عن صفة التاجر/البائع الخاص بموجب المادة 6أ(1)(ب) من التوجيه 2011/83/EU (CRD)؛ ويجب إبراز المحتوى المولّد بالذكاء الاصطناعي حيث تقتضي المادة 50 من اللائحة (EU) 2024/1689 (قانون الذكاء الاصطناعي) — راجع إفصاح الذكاء الاصطناعي.
2. كن آمنًا. لا تنشر محتوى يهدّد أو يعرّض الأطفال أو البالغين للخطر أو يضرّ بهم؛ بلا تحديات خطرة أو تعليمات إيذاء النفس أو تمجيد العنف. إذا كان لقاء تسليم أداة خطيرًا أو مزعجًا، ألغِه وأبلِغ.
3. التزم القانون. لا تنشر محتوى غير قانوني بموجب قانون الاتحاد الأوروبي أو الوطني — بما في ذلك مواد استغلال أطفال جنسيًا، ومحتوى إرهابي بموجب اللائحة (EU) 2021/784 (إزالة خلال ساعة من أمر الإزالة)، وصور حميمة دون موافقة، وخطاب كراهية يستهدف سمات محمية، وتحريض على العنف، واحتيال، وسلع لا يجوز بيعها قانونيًا (انظر § 2 أدناه).
4. كن محترمًا. بلا مضايقة أو تكديس هجومي أو doxxing أو حشد منسّق. ناقش الأفكار لا الأشخاص.
5. أصلي أو أشر إلى المصدر. لا تنسخ وصفات أو صورًا أو مقاطع أو نصوصًا دون إذن. استشهد بالمصادر. احترم التراخيص عند إعادة الاستخدام.

2. ما لا يُسمح به أبدًا

يُزال المحتوى التالي فورًا وقد يؤدي إلى تعليق الحساب بموجب المادة 23 من DSA أو إنهاء العلاقة بموجب الشروط و/أو إبلاغ جهات إنفاذ بموجب المادة 18 من DSA:

• مواد استغلال أطفال جنسيًا (CSAM) — إبلاغ فوري للسلطة المختصة وللمركز الأوروبي بموجب لائحة CSAM عند انطباقها.
• محتوى إرهابي بموجب اللائحة (EU) 2021/784 — إزالة خلال ساعة عند الأمر.
• صور حميمة دون موافقة، وابتزاز جنسي، ومحتوى يجسّد القُصّر جنسيًا.
• خطاب كراهية يستهدف سمات محمية (عرق، دين، جنسية، إعاقة، توجّه جنسي، هوية جندرية)، وتحريض على التمييز أو العنف.
• تهديدات عنيفة ضد أشخاص أو جماعات أو مسؤولين قابلين للتحديد.
• Doxxing — نشر عنوان سكن أو وثيقة هوية أو هاتف أو بيانات شخصية دون موافقة. راجع سياسة الخصوصية.
• سلع خطرة أو خاضعة للتنظيم معروضة للبيع أو الإيجار: أسلحة نارية ومكوناتها، ذخيرة، متفجرات، سكاكين ينظمها القانون الوطني، مواد خاضعة للرقابة، أدوية بوصفة، حيوانات حية، بقايا بشرية، سلع مقلّدة، منتجات بلا مطابقة CE حيث تكون مطلوبة، أغذية تتطلب تسجيلًا في الاتحاد الأوروبي لا نملكه. راجع شروط سوق الأدوات وGPSR (اللائحة (EU) 2023/988).
• محتوى ينتهك حقوق النشر — راجع سياسة DMCA.
• بريد عشوائي واحتيال وتصيّد — نشر جماعي متطابق، وحشو روابط إحالة، ومراجعات مزيفة، وقوائم مزيفة، وأنظمة هرمية، وعمليات سحب رصيد للعملات المشفرة، وسرقة هوية.
• برمجيات خبيثة — بما في ذلك ملفات تستغل الخدمة لتوزيع حمولات.
• محتوى تركيبي خادع (تزييف عميق) ينتحل شخصًا حقيقيًا دون موافقة، خصوصًا في سياقات جنسية أو سياسية أو مالية. يجب إبراز الصور المولّدة بالذكاء الاصطناعي وفق إفصاح الذكاء الاصطناعي § 8.

3. المسموح بشروط

بعض المحتوى مسموح فقط عند التسمية أو التبرير أو تقييد العمر:

• كحول وتبغ ومواضيع طهي للبالغين — مسموح في سياق تحريري وتعليمي للمستخدمين الذين عيّنوا أنفسهم بالغين؛ بلا ترويج للقُصّر. بلا بيع كحول أو تبغ عبر الأسواق.
• لحوم نية وأحشاء وجمع وحفظ منزلي — مسموح مع سياق سلامة غذائية؛ يُزال أو يُقيَّد ما يشجع ممارسات غير آمنة.
• وزن وتغذية واضطرابات أكل — مسموح بصيغة واقعية؛ يُزال ما يشجع اضطرابات الأكل أو يستهدف القُصّر لمنتجات إنقاص وزن.
• ادّعاءات طبية ومسببات حساسية — لا تُعدّ نصيحة طبية. يُشجّع بشدة ذكر المسببات في الوصفات؛ التسمية المضللة في قوائم السوق انتهاك لأحكام UCPD 2005/29/EC.
• محتوى برعاية وروابط إحالة — مسموح عند الإفصاح الواضح في المنشور نفسه (لا في السيرة فقط) وفق المادة 7(2) من UCPD ومبادئ ICPEN.
• محتوى بمساعدة ذكاء اصطناعي — مسموح ومشجّع؛ يُسمّى حيث يختلف جوهريًا عن الشيء الحقيقي، وفق المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي.
• محتوى سياسي — مسموح بنبرة مدنية؛ بلا استهداف سياسي دقيق منسّق ولا إعلان سياسي مدفوع ولا وسائط مُعدَّلة لسياسيين.

4. الأطفال والقُصّر وضوابط الوالدين

الحد الأدنى لعمر حساب مجاني هو 13. في الاتحاد الأوروبي، من دون 16 يلزم موافقة والدية قابلة للتحقق (المادة 8 من GDPR). الأسواق مقيّدة لعمر 16+. تسليم الأدوات وجهًا لوجه مقيّد لعمر 18+ لطرفَي المعاملة. راجع سياسة الأطفال والأعمار.

5. الإبلاغ والإشعار والإجراء

يمكن لأي شخص الإبلاغ عن محتوى بموجب المادة 16 من DSA:

• داخل التطبيق: عنصر إبلاغ على كل منشور وتعليق وقائمة ومراجعة وملف شخصي. تُربط البلاغات بجلساتك لأولوية المبلّغ الموثوق (المادة 22) وعدّ مكافحة الإساءة (المادة 23).
• نموذج منظم عام: POST /api/v1/compliance/takedown-notices (DSA المادة 16 + DSM المادة 17 + DMCA §512(c)(3)(A)؛ يلزم إقرار تحت طائلة الشهادة الزور والتصرّف بموجب تفويض).
• البريد: [email protected] لـ DSA/AUP، و[email protected] لـ DMCA، و[email protected] لطلبات المبلّغ الموثوق.

نرسل إقرارًا إلكترونيًا عند توفير بيانات الاتصال وقرارًا مسبّبًا بموجب المادة 17 من DSA. يمكن الطعن مجانًا لمدة ستة أشهر عبر نظام الشكاوى الداخلي (المادة 20) وإحالة النزاعات إلى هيئة خارجية معتمدة (المادة 21). التفاصيل في إشعار DSA § 5–8.

6. الإنفاذ

عند مخالفة المحتوى لهذه الإرشادات قد نُسمّي أو نُقلّل الظهور أو نزيل أو نعطّل الميزة التي نُشر عبرها المحتوى أو نعلّق أو ننهي الحساب. ترافق القيود بيان أسباب بموجب المادة 17 من DSA. تكرار المخالفات الجسيمة أو البلاغات الباطلة يستوجب تدابير متناسبة بموجب المادة 23 من DSA.

7. تغيير هذه الإرشادات

نحدّثها عند تغيّر القانون (خصوصًا GDPR وDSA وDSM وقانون الذكاء الاصطناعي وGPSR وUCPD) أو أسطح الخدمة أو أنماط الإساءة. نُعلِن عن التغييرات الجوهرية في التطبيق و/أو بالبريد قبل 15 يومًا على الأقل؛ التغييرات غير المواتية للحقوق القائمة: 30 يومًا وحق إنهاء بموجب CRD / الشروط § 14.

8. الاتصال

• المجتمع / AUP: [email protected]
• جهة اتصال DSA: [email protected]
• DMCA / حقوق النشر: [email protected]
• الخصوصية / مسؤول حماية البيانات: [email protected]
• الشؤون القانونية: [email protected]