Conditions de Location d'Outils

Les présentes Conditions de Location régissent chaque location d'un outil de cuisine entre un Propriétaire (le Vendeur qui publie l'outil en location) et un Locataire (l'Acheteur qui loue l'outil) sur ChefSphere. Elles complètent, et ne remplacent pas, les Conditions de la Marketplace Outils, les Conditions de l'Acheteur, le Contrat du Vendeur et l'annexe Sécurité des Rencontres en Main Propre.

1. Le contrat de location

• La location est un contrat peer-to-peer entre le Locataire et le Propriétaire. ChefSphere est un intermédiaire de la société de l'information qui héberge l'annonce, coordonne la messagerie, enregistre le prix et la durée convenus et conserve les preuves (chat, photos, horodatages). ChefSphere ne traite, ne conserve, ne retient ni ne garantit le paiement de la location ou de la caution.
• Le paiement du prix de la location et de la caution remboursable est effectué en espèces directement du Locataire au Propriétaire à la remise. Pas de paiement en ligne, pas de Stripe, pas de commission plateforme sur la location.
• ChefSphere ne possède pas, ne stocke pas, ne nettoie pas, n'inspecte pas, ne calibre pas et ne certifie pas l'outil. Le Propriétaire est seul responsable de l'état de l'outil, de sa conformité à l'usage, de sa sécurité et de ses accessoires.
• Vous ne pouvez louer sur ChefSphere que si vous remplissez les critères d'éligibilité des Conditions de l'Acheteur (au moins 13 ans, compte ChefSphere actif). Le Propriétaire doit avoir accepté les obligations du Vendeur Lite (ou celles du Vendeur Complet) du Contrat du Vendeur.
• Vous ne pouvez pas louer votre propre outil. L'application l'empêche.

2. Demande de location et approbation

Les locations utilisent un flux demande et approbation dans l'application :

1. Demande. Le Locataire envoie une demande de location avec la date de début, la date de fin, l'unité de durée (heure, jour, semaine, mois), la méthode de remise, un message optionnel, et accepte le devis affiché.
2. Décision du Propriétaire. Le Propriétaire approuve ou refuse. L'approbation marque l'outil comme loué ; toute demande en attente chevauchante est automatiquement refusée avec la note « Refusé automatiquement — outil approuvé pour un autre utilisateur ».
3. Refus. Un refus peut comporter un motif du Propriétaire. Aucun fonds ne circule.
4. Demandes en double. Un Locataire ne peut avoir qu'une seule demande en attente par outil à la fois.

L'approbation ne capture pas d'argent. Aucune carte n'est débitée ; aucune autorisation Stripe n'est retenue. Le paiement a lieu lors de la rencontre (section 4).

Après approbation, la location traverse les statuts : PENDING → CONFIRMED → ACTIVE → COMPLETED, CANCELLED étant disponible jusqu'à la finalisation.

3. Prix, durée, caution

• Les prix sont fixés par le Propriétaire par unité de durée. Une annonce peut comporter simultanément plusieurs prix d'unité actifs (heure, jour, semaine, mois). Le Locataire en choisit un lors de la demande.

• Prix total = prix d'unité × durée pour l'unité choisie. La durée est calculée à partir des dates et heures de début et de fin, normalisées au calendrier local de l'annonce. Les locations journalières se terminent à 23:59:59 UTC le jour de fin ; les locations horaires se terminent exactement à l'heure choisie.

• TVA et impôt sur le revenu. Le paiement étant en espèces entre les parties, ChefSphere ne collecte pas de TVA et n'émet pas de facture pour la location. Le Propriétaire est responsable de toute obligation de TVA et d'impôt sur le revenu dans son pays de résidence.

• Caution. Chaque location comporte une caution remboursable en espèces calculée par le système comme :

  • 10 % du coût de remplacement de l'outil lorsque le Propriétaire l'a déclaré dans l'annonce ;
  • ou, lorsque le coût de remplacement n'est pas déclaré, 20 % du prix de la location.

  La caution est remise en espèces à la remise ainsi que le prix de la location et conservée par le Propriétaire pendant la durée de la location. Au retour, le Propriétaire restitue la caution intégralement, moins la déduction pour dommage documentée et convenue avec le Locataire (section 7). ChefSphere **n'**est pas partie à la caution et ne la conserve pas, n'agit pas comme séquestre et ne la garantit pas. Un litige sur la caution est un litige entre le Locataire et le Propriétaire.

4. Remise, paiement en espèces, sécurité de la rencontre

• La méthode de remise par défaut est la rencontre en main propre (méthode MEET). D'autres méthodes de remise sont disponibles lorsque le Propriétaire les a explicitement activées.
• Les rencontres doivent suivre l'annexe Sécurité des Rencontres en Main Propre : lieu public, photos horodatées de l'outil à la remise, vérifications d'authenticité des billets et, pour les locations de valeur élevée, la demande optionnelle de vérification d'identité que l'application peut afficher.
• À la remise :
  • Le Locataire et le Propriétaire vérifient ensemble l'état de l'outil, ses accessoires, consommables et tout dommage visible. Les photos et notes écrites dans le fil de location constituent la référence pour toute évaluation ultérieure des dommages.
  • Le Locataire paie le Propriétaire le prix de la location + la caution remboursable en espèces. Les deux parties comptent les espèces ; le Propriétaire doit inspecter les billets pour en vérifier l'authenticité.
  • Le Locataire signe la confirmation de remise dans l'application. Le Propriétaire fait de même. Cela fait passer la location en ACTIVE.
• Le Locataire est désormais responsable de l'outil.

5. Pendant la location

• N'utilisez l'outil que pour l'usage indiqué dans l'annonce et conformément aux instructions du fabricant. Ne prêtez pas et ne sous-louez pas l'outil à un tiers sauf autorisation écrite expresse du Propriétaire dans le fil de location.
• Maintenez l'outil dans l'état dans lequel il a été remis, compte tenu de l'usure normale. Nettoyez-le et restituez-le avec les consommables réapprovisionnés selon l'annonce.
• Si l'outil dysfonctionne, est perdu, endommagé ou volé, avertissez immédiatement le Propriétaire par la messagerie intégrée et, si nécessaire, déposez plainte. L'assistance ChefSphere est joignable à [email protected].

Prorogation

Une location approuvée peut être prorogée avant sa date de fin via le flux de prorogation dans l'application. La prorogation crée un devis additionnel au prix d'unité actuel du Propriétaire pour la nouvelle période et passe par la même étape d'approbation/refus. Le supplément est payé en espèces lors de la prochaine rencontre, ou au retour si aucune rencontre supplémentaire n'est nécessaire.

Retour anticipé

Un Locataire peut restituer l'outil avant la date de fin. Le retour anticipé **n'**entraîne pas automatiquement de remboursement du temps non utilisé, sauf si l'annonce le propose expressément, car le Propriétaire a retiré l'outil du marché pour la période réservée. Tout remboursement de bonne volonté pour retour anticipé est une affaire entre les parties et se règle en espèces au retour.

Retour tardif

Un retour tardif au-delà de la date de fin convenue constitue une rupture du contrat de location. Le Propriétaire peut facturer des frais de retard au tarif horaire ou journalier de l'annonce jusqu'à la restitution de l'outil, plus un supplément raisonnable pour perturbation des réservations en aval — ces montants sont prélevés en premier sur la caution en espèces, tout surplus restant dû par le Locataire. Le non-retour persistant au-delà du délai convenu et au-delà d'une communication raisonnable sera considéré comme détournement et pourra être signalé aux autorités.

6. Retour

À la fin de la location, l'outil est restitué selon la méthode de remise. Le Locataire et le Propriétaire confirment ensemble dans l'application l'état du retour (photos, notes). Le Propriétaire restitue la caution en espèces, moins toute déduction documentée pour dommage (section 7), lors de la rencontre de retour. Les deux parties confirment l'achèvement dans l'application.

7. Évaluation des dommages

• Le Propriétaire dispose d'une fenêtre d'inspection raisonnable lors de la rencontre de retour pour évaluer l'outil par rapport à l'état de référence capturé à la remise (section 4).
• Toute déduction sur la caution doit être documentée dans le fil de location au moment du retour : description du problème, preuve photographique et une estimation de coût liée à une réparation réelle ou à un coût de remplacement.
• Options du Propriétaire au retour :
  • Libérer la caution intégralement ;
  • Déduire un montant convenu pour dommages documentés, pièces manquantes, nettoyage ou frais de retard, en restituant le solde en espèces ;
  • Escalader auprès de Confiance et Sécurité de ChefSphere ([email protected]) si les parties ne parviennent pas à un accord. L'escalade ne donne pas à ChefSphere le pouvoir de déplacer des fonds (il n'a jamais détenu la caution) ; elle débouche sur une recommandation fondée sur les preuves et, en cas d'abus sériel, sur des mesures sur le compte.
• Si le Locataire refuse une déduction légitime, le Propriétaire peut retenir le montant documenté et signaler l'incident à la plateforme. La rétention abusive par le Propriétaire d'un montant supérieur au montant documenté est une rupture du présent Contrat et un motif de suspension du compte.

8. Annulations

• Avant approbation du Propriétaire. Le Locataire peut annuler librement la demande. Aucuns frais.
• Après approbation mais avant la remise. Chaque partie peut annuler ; l'application enregistre le motif d'annulation. Aucun fonds n'a été échangé, donc aucun remboursement n'est nécessaire.
• Après la remise (ACTIVE). Annuler une location déjà commencée nécessite la coopération des deux parties. Tout cash déjà versé est concilié entre les parties selon ce qui a été consommé (prorata de la location utilisée + retour de la caution), les journaux plateforme faisant preuve.
• Statuts COMPLETED / CANCELLED. Une location atteignant COMPLETED ou CANCELLED ne peut plus changer de statut ; les litiges ultérieurs passent par le canal de confiance et sécurité.

8.1 Droit de rétractation UE de 14 jours — consentement à l'exécution anticipée (Art. 16(a) CRD)

Lorsque le Locataire est un consommateur de l'UE et que le Propriétaire est un professionnel (trader), la location constitue un contrat de services au sens de la Directive 2011/83/EU. Le Locataire dispose ordinairement de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter sans motif. Lorsque le Locataire demande expressément que l'exécution de la location commence avant la fin de ce délai de 14 jours — par exemple en programmant une remise qui tombe dans les 14 jours — le Locataire doit, au moment de confirmer la demande : (i) donner son consentement préalable exprès au commencement anticipé de l'exécution, et (ii) reconnaître qu'il perdra le droit de rétractation une fois le service intégralement fourni (Art. 16(a) de la Directive 2011/83/EU). L'application recueille les deux déclarations comme contrôles distincts avant la confirmation de la location ; tant qu'elles n'ont pas été données, la location ne peut commencer avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours. Lorsque le Locataire se rétracte avant que l'exécution intégrale n'ait eu lieu, il paie au Propriétaire un montant proportionnel au service fourni jusqu'au moment de la notification de la rétractation, calculé sur la base du prix unitaire de la location (Art. 14(3) CRD).

8.2 Mise à disposition sur le marché (Art. 3(3) et Art. 22 GPSR)

Aux fins du Regulation (EU) 2023/988 (« GPSR »), mettre un outil à disposition dans le cadre d'une activité commerciale de location constitue une « mise à disposition sur le marché » au sens de l'Art. 3(3) GPSR. Un Propriétaire professionnel est en conséquence soumis à l'ensemble des obligations de Vendeur du Contrat du Vendeur, y compris la conservation pendant 10 ans de la documentation d'accompagnement (Art. 9(2) GPSR), la coopération aux rappels (Art. 33 GPSR) et la notification d'accidents (Art. 20(2) GPSR). Un Propriétaire particulier qui loue un article à titre occasionnel n'est pas un professionnel à ces fins mais demeure soumis aux règles générales de responsabilité civile de son pays de résidence.

9. Obligations du Propriétaire

Chaque Propriétaire garantit au Locataire et à ChefSphere que :

• l'outil est l'article décrit dans l'annonce et dans l'état indiqué, avec tous les défauts déclarés ;
• l'outil est sûr pour l'usage prévu lorsqu'il est utilisé conformément aux instructions ;
• l'outil est équipé de tous les accessoires et consommables listés ;
• le Propriétaire a le droit légal de louer l'outil ;
• les prix, la caution et la disponibilité du Propriétaire sont exacts ;
• le Propriétaire répondra à la demande de location dans le délai prévu et communiquera de bonne foi pendant toute la durée de la location ;
• le Propriétaire restituera la caution en espèces moins uniquement les déductions documentées et convenues.

10. Obligations du Locataire

Chaque Locataire garantit au Propriétaire et à ChefSphere qu'il :

• fournira des informations d'identité et de vérification exactes et, lorsque l'application le demande pour une location de valeur élevée, présentera une pièce d'identité officielle ;
• paiera le prix de la location et la caution en espèces à la remise, en monnaie authentique ayant cours légal et dans la devise convenue dans l'annonce ;
• utilisera l'outil uniquement pour l'usage prévu, conformément aux instructions du fabricant et du Propriétaire ;
• prendra soin de l'outil avec la diligence d'une personne raisonnable qui emprunte un bien d'autrui ;
• restituera l'outil à temps, propre, avec tous les accessoires et dans le même état qu'à la réception, sous réserve de l'usure normale.

11. Usages interdits

En plus de la Politique d'Usage Acceptable, les locations ne peuvent être utilisées pour :

• exercer une activité commerciale lorsque l'annonce est limitée à un usage personnel ;
• transporter l'outil hors du pays indiqué au lieu de remise, sauf autorisation écrite du Propriétaire dans le fil de location ; emporter un outil à l'étranger sans cet accord constitue une rupture du contrat de location ;
• modifier, réparer ou entretenir l'outil au-delà de ce qui est autorisé par le Propriétaire ;
• régler le paiement par un moyen autre que les espèces (ou un moyen que le Propriétaire accepte expressément par écrit) — en particulier jamais par virement bancaire, cryptomonnaie, cartes cadeaux ou espèces étrangères, qui sont des signaux classiques de fraude ;
• sous-louer, céder, prêter ou transférer la possession de l'outil à un tiers — la location est strictement entre le Locataire et le Propriétaire, et le Locataire reste responsable de l'outil tant qu'il l'a en sa possession ;
• utiliser l'outil d'une manière qui exige une licence, certification ou autorisation professionnelle que le Locataire ne détient pas (par exemple, certification d'installateur gaz pour certains équipements sous pression), ou contre toute règle locale d'électricité / d'incendie / de sécurité alimentaire ;
• utiliser l'outil sous l'emprise de l'alcool ou de drogues, ou permettre à un mineur d'opérer un outil nécessitant une supervision adulte.

12. Responsabilité

• Le Locataire répond des dommages qu'il cause au-delà de l'usure normale, jusqu'au coût de remplacement de l'outil, et de toute perte ou vol tant que l'outil est en sa possession.
• Le Propriétaire répond des défauts existants à la remise (y compris l'absence de déclaration), des blessures ou dommages causés par un défaut de l'outil, et du respect des règles applicables du droit de la consommation.
• La responsabilité de ChefSphere en tant qu'intermédiaire est limitée selon les Conditions de la Plateforme et l'Avertissement de la Plateforme. Rien dans les présentes Conditions de Location ne limite la responsabilité qui ne peut être limitée au titre du droit impératif de la consommation.

13. Assurance

Aucune assurance location n'est fournie par la plateforme. La caution en espèces est le recours principal contre les dommages. Il est fortement recommandé aux Locataires et Propriétaires de consulter leurs propres polices d'assurance habitation, locataire, entreprise ou usage professionnel pour la couverture de :

• Dommages accidentels causés par le Locataire à l'outil loué ;
• Responsabilité civile envers les tiers si l'outil cause des blessures ou des dommages matériels pendant la location (la responsabilité du Propriétaire en tant que fournisseur et celle du Locataire en tant qu'opérateur peuvent toutes deux être couvertes par des polices personnelles ou professionnelles) ;
• Vol d'espèces transportées vers ou depuis une rencontre.

Pour les locations de valeur élevée (lorsque le coût de remplacement dépasse la caution d'une marge significative), le Propriétaire peut demander au Locataire une preuve d'assurance avant d'approuver la location. Le Propriétaire peut également exiger que le Locataire co-signe une brève déclaration de responsabilité pour dommage dans le fil de location, énumérant l'état de référence, l'usage convenu et le montant que le Locataire accepte de payer en cas de perte ou de dommage total ; cette déclaration est une preuve, pas une police d'assurance.

14. Impôts

Le paiement de la location étant en espèces entre les parties, ChefSphere n'émet pas de facture de TVA et ne déclare pas les revenus au nom du Propriétaire. Le Propriétaire est responsable de la déclaration des revenus locatifs à son administration fiscale locale. La déclaration annuelle DAC7 des vendeurs ChefSphere dans l'UE s'applique aux vendeurs dont les gains transitent par la plateforme (c'est-à-dire les commandes mondiales traitées par Stripe), et non aux locations réglées en espèces ; voir Informations Fiscales.

15. Modifications

Nous mettrons à jour les présentes Conditions de Location lorsque le flux de location, les règles de caution, les unités de durée ou la législation applicable changeront substantiellement. Les modifications matérielles prennent effet au plus tôt 30 jours après leur communication dans l'application ou par courriel, et s'appliquent uniquement aux demandes de location créées après la date d'entrée en vigueur.

16. Contact

• Assistance location / confiance et sécurité : [email protected]
• Confiance et sécurité : [email protected]
• Notifications légales : [email protected]